In caso di errore taglia o altre circostanze, non additabili ad errori provenienti dalla nostra azienda, è possibile effettuare un cambio entro 7 giorni.

Ciò permette di restituire il prodotto, previa comunicazione nel termine di 7 giorni dal ricevimento dello stesso, ottenendone la sostituzione con un altro prodotto.

Le spese per la spedizione di andata e ritorno sono SEMPRE a carico vostro.

La Restituzione dei soldi non è prevista in nessun caso. 

Il reso viene effettuato in cambio merce o con buoni da scontare in merce non in periodo di saldi. Per quanto riguarda i prodotti in saldo ed in promozione non effettuiamo resi e cambi.

In caso di restituzione:

  • Non verrà rimborsato il costo del trasporto
  • Le spese di restituzione sono a carico del CLIENTE
  • Il prodotto, gli imballi ed il contenuto della scatola devono essere riconsegnati come nuovi e integri con l’etichetta originale
  • Il prodotto non deve essere stato utilizzato ma solo visionato.

 

In caso di reso, prima di effettuare la spedizione si dovrà contattare il numero whatsapp 3516903345 o inviare una mail a enfantschic96@gmail.com specificando articolo, descrizione prodotto e dati dell’acquirente.

 

L’INDIRIZZO A CUI SPEDIRE È IL SEGUENTE: 

Enfants Chic

Via Quattro novembre, 20

Crotone (KR) 88900

Email: enfantschic96@gmail.com

 

L’imballo dovrà essere preparato in modo adatto al trasporto dello stesso, con lo stesso imballo ricevuto o in alternativa con un imballaggio di simile robustezza in modo che la confezione rientri in magazzino in perfette condizioni.

Non saranno accettati resi di prodotti spediti senza imballaggio o senza uno strato di protezione.

Ove venisse a mancare il rispetto di almeno uno dei punti sopra elencati la società Enfants chic si riserva la facoltà di non accettare l’eventuale reso.